この度、有限会社山田建築工房LIFE WALK(代表取締役 山田哲也)は、
当社メールアドレスのウイルス感染により、
メール送受信歴のある方への不正アクセスが行われてしまったことを確認致しました。
3月2日にお客様からの受信メールを開いたところウイルス感染した可能性があります。
セキュリティ対策はしておりましたが、ノートPC1台にセキュリティ脆弱性があったと思われます。
今までに弊社へのお問い合わせを1度でも頂いている方・弊社とのお取引でメール送受信歴のある業者様に、
【LIFE WALKお問い合わせ返信】(エクセルファイル付き)といった件名のメールが送信されているようです。
上記件名のメールを受信された方には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ファイルを開かず削除していただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
3月3日午前、不正アクセスを覚知した直後にアクセス制御強化対策を実施致しました。
不正アクセス内容を調査したところ、不正メール送信となっており、
その他のお客様個人情報の流出は見られず、現在も調査を続けております。
なお、本件に関しまして、個人情報保護委員会など関係機関への届出等を準備しております。
お客様や関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、二度とこのような事態を起こさぬよう、
安全管理措置を確実に実施し、特に技術措置については、サーバーシステム、Webサイトセキュリティをより一層強化し、
再発防止に向け徹底して取り組んで参ります。
不正メール受信された方からのお問い合わせに関しましては、
LIFE WALK 086-236-7428
までご連絡いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。